商贸零售百科

现金流管理是通过控制回款节奏与付款节奏，让企业在不依赖外部融资的情况下保持可支付能力的经营动作，利润不等于现金是它的基本前提。

应收账款催收是按账龄分层、从温和提醒到法律手段逐级加码的过程，账龄越短回收率越高，前 30 天的动作基本决定最终能收回多少。

毛利是收入扣掉直接成本后的余额，净利是在毛利基础上再扣除销售费用、管理费用、财务费用和所得税后的最终结果，两者差额就是经营的成本结构。

商业保理是企业把应收账款转让给保理商以提前获得资金的融资方式，保理商同时承担账款管理、催收与坏账担保等服务。

客单价是平均每笔订单的成交金额，通常用销售额除以订单数得出，提升它靠的是关联搭配、门槛设计与产品结构优化，而不是单纯涨价。

转化率漏斗是把从曝光到成交的用户流失过程拆成若干层级的分析模型，用于定位哪个环节流失最多，从而决定优化资源的投入方向。

促销活动策划是从目标设定、选品定价到流量承接和复盘的完整流程，活动的成败通常在选品和备货环节就已经决定。

满减是设消费门槛后统一减钱的促销形式，折扣是直接按比例降价，前者能拉高客单价，后者更利于清库存，选择取决于你想要的经营目标。

达人分销是商家通过佣金分成让内容创作者帮自己卖货的模式，按带货能力分层建联、按数据和履约能力筛选达人，是分销能不能做起来的关键。

门店选址是通过客流测算、业态匹配和成本核算判断点位价值的方法，核心指标是租金占预估营业额的比例，而不是单纯看人流多少。

小程序商城是基于平台小程序框架搭建的独立店铺，相比平台店铺省去部分佣金并获得用户数据自主权，但需要自行解决流量来源。

分销系统是记录分销关系、自动计算佣金并按规则结算的技术平台，核心在于关系绑定逻辑与佣金规则的设定是否清晰可执行。

滞销品是超过正常周转周期仍未售出的库存，处理的关键是分阶段设止损点，用折扣、渠道置换或打包清仓的方式尽快回收资金。

会员制营销是通过会员身份绑定顾客、沉淀消费数据并提升复购的经营模式，常见形式包括付费会员、积分会员、储值会员与折扣会员，核心在于权益设计与数据运营。

库存周转率是衡量商品销售速度的核心指标，等于一定期间的销售成本（或销售额）除以平均库存金额，周转越快说明资金占用越少、商品结构越健康。

商品陈列是通过货架位置、高度、密度与视觉引导提升商品曝光与购买转化的方法，核心原则包括黄金视线位、关联陈列、先进先出与量感陈列。

便利店选址决定约六成以上的经营成败，核心指标包括日过店人流量、驻留性、可视性、竞争密度、物业条件与租售比，常用「分时点数客流」法实地测算。

零售业态指零售企业面向不同消费者的经营形态，主要分为便利店、超市、百货店、购物中心、专卖店、折扣店、无人零售等类型，各有不同的选址逻辑与商品结构。