商品陈列技巧

什么是商品陈列

商品陈列是零售门店利用货架空间对商品进行的位置与视觉管理，目标是在有限的店内空间里让顾客更方便地找到商品、更自然地产生购买。陈列水平对销售额的直接影响通常在 10%~20%。

基本陈列原则

• 黄金视线位：与目标客群视线平齐的货架层（约 120~160cm）销售力最强，应放置高毛利或主推商品；底层放大包装重物，顶层放轻量展示品。
• 关联陈列：把使用场景相关的商品就近摆放，如泡面旁放火腿肠、啤酒，洗发水旁放护发素，提升连带购买。
• 先进先出（FIFO）：补货时把新货放到货架后排，前排先售，减少临期损耗。
• 量感陈列：促销品用整箱、堆头形式陈列，制造「便宜、热销」的心理暗示。

动线与磁石点设计

入口处设置引流商品（ magnet 1 区），卖场中部以高毛利商品吸引深入行走，收银台附近陈列口香糖、电池等冲动型小商品。主通道应保持顾客能双向通行，避免出现死角区域。

常见误区

一是陈列过满或过空：过满显得杂乱且增加拣货时间，过空则显得生意冷清，货架陈列量一般保持在 8 成左右；二是只按供应商要求陈列而不顾整体动线，导致卖场结构失衡；三是长期不调整陈列，顾客对固定布局产生「盲视」，应定期小幅轮换主推位。