市场监管总局发布社区韧性恢复重建指导性文件

市场监管总局于15日批准发布了一份国家标准化指导性技术文件，名称为《安全与韧性 社区韧性 恢复与重建计划指南》。该文件针对社区突发事件的恢复重建全流程作出规范，提出短期事务性恢复与长效战略性重建两条并行路径。

在评估框架方面，文件划定了六大领域，分别是民生、经济、基础设施、环境、卫生健康以及治理。围绕这些领域，文件要求分类推进多项工作，包括水电气保供、交通通信恢复、医疗服务供给和生活物资调配。

对于重点人群，文件列出了老年人、残疾人、独居人员、低收入群体和困境儿童。针对这些群体，文件明确了食品饮水保障、药品配送、临时安置、心理疏导和应急救助等优先需求。

参与重建的主体被划分为四类：地方社区、企事业单位、社会组织和志愿者。文件提出，应通过咨询、调查、代表参与等方式，推动群众加入重建方案的设计与实施过程。

在信息公开方面，文件要求及时发布恢复进度，公开重建方案，并对实施情况进行跟踪。此外，文件还提出四类转型路径，即人员关系重建、场所功能优化、服务流程重构和整体系统修复。

文件同时建立了持续改进机制，涵盖复盘总结和情景演练两项内容。

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