| 功能描述 |
CRM2.0是一款基于B/S（浏览器端/服务器端）架构的CRM软件产品，它打破传统CRM管理理念，以客户资源管理为核心，将"潜在客户"和"客户"分开管理，通过自定义客户管理策略实现客户资源管理自动化，充分利用客户资源，降低管理成本，提高企业效益。
CRM2.0为企业提供客户管理、机会管理、报价管理、销售管理、合同管理、商品管理、采购管理、服务管理、竞争对手管理、费用管理等日常业务流程管理的全面解决方案并将继续致力于为国内中小企业提供最具性价比的软件产品，CRM2.0目前推出三个版本，全面满足企业不同发展阶段的不同功能需求，分别是：CRM2.0精简版、标准版和增强版。
CRM2.0软件老板和销售员都将从中获益
◆真正实现客户资源的动态统一管理
◆客户信息在企业内部各职能部门间共享，大大提升工作效率和客户服务水平
◆提升客户服务水平，增加客户满意度，培养忠诚长久的客户关系
◆洞彻销售各个环节，组织各部门协调配合
◆抓住每个销售机会，缩短签单周期
◆提升员工销售技巧，有效提高签单率
◆合理利用企业资源，控制销售成本
◆准确预测销售收入，掌握未来市场趋势
◆强大的销售统计分析功能，开展科学销售预测
◆智能手机使用功能，全面支持移动化办公
CRM2.0全方位解决企业销售及客户关系管理中的难题
◆企业客户信息缺乏系统化管理，易丢失，查询困难
◆销售人员跳槽带走重要客户
◆销售工作管理混乱，造成项目及客户丢失
◆销售人员每日工作和项目进程难以监控
◆销售人员抢单、撞单问题严重
◆合约实施不连贯，报价、发货不准确及时
◆查询应收帐款费事费力，死帐坏帐多
◆销售成本居高不下，难以控制
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产品基本资料：